Políticas de envíos y devoluciones

Los pedidos se envían por USPS. Tenga en cuenta que el tiempo de tránsito no incluye el día del envío.

Le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento a la dirección que proporcione para informarle cuando se hayan enviado sus productos o regalos.

Utilizamos tecnología Secure Sockets Layer para proteger toda la información confidencial de sus pedidos (número de tarjeta de crédito, números de teléfono, etc.). Toda la información se transfiere en formato cifrado.

Envíenos un correo electrónico a support@drtushproducts.com

Si hay algún problema con su pedido, queremos saberlo.

Por favor envíenos un correo electrónico a Contacte con support@drtushproducts.com para obtener una autorización de devolución. Incluya su nombre o el nombre del destinatario, el número de pedido y la fecha de compra (ambos se encuentran en el recibo de compra/lista de empaque incluido en la caja). Nos pondremos en contacto con usted para explicarle cómo completar la devolución o el cambio.

Los productos naturales del Dr. Tush se consideran un artículo de higiene personal, y no se pueden devolver a menos que estén totalmente nuevos, sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

Los artículos SIN ABRIR y NUEVOS pueden devolverse dentro de los 15 días posteriores a su recepción para obtener un reembolso completo del precio de compra. Por supuesto, con gusto cubriremos los gastos de envío de la devolución si la devolución es resultado de un error nuestro.

Las devoluciones al por mayor están sujetas a un cargo de reposición del 25% en artículos SIN ABRIR y en condición NUEVA.

Para mantener la integridad del producto, no podemos aceptar devoluciones después de 15 días.